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Preguntas Frecuentes

Te proporcionamos ayuda con las preguntas más comunes sobre Openbillz.

Tu plan de Openbillz dura 1 año.

Tu plan anual de Openbillz Cloud te permite emitir comprobantes ilimitados.

Actualización: Hemos escuchado tus necesidades y agregamos los nuevos Planes Starter. El mejor sistema de facturación electrónica adaptado al ritmo empresarial moderno:

  • Plan Starter12: Emite hasta 12 comprobantes electrónicos en el año.
  • Plan Starter24: Emite hasta 24 comprobantes electrónicos en el año.
  • Plan Starter36: Emite hasta 36 comprobantes electrónicos en el año.
  • Plan Starter48: Emite hasta 48 comprobantes electrónicos en el año.
  • Plan Starter60: Emite hasta 60 comprobantes electrónicos en el año.

Openbillz te permite emitir los siguientes comprobantes:

  • Facturas
  • Notas de Crédito
  • Notas de débito
  • Liquidaciones de Compra de Bienes y Prestación de Servicios
  • Comprobantes de Retención
  • Guías de Remisión
  • Proformas

Sí, puedes obtener dos meses gratis con la suscripción de Openbillz Cloud. Solamente tienes que referirnos a una persona y tienes dos meses gratis en tu suscripción anual.

Sí, puedes generar reportes de comprobantes emitidos y reportes de ventas.

Sí, puedes acceder a la aplicación desde un navegador web en cualquier dispositivo.

Los requisitos para obtener una cuenta en Openbillz son:

  • Certificado de Registro Único de Contribuyentes (RUC).
  • Certificado de emisión de comprobantes electrónicos en ambiente de pruebas y producción.
  • Certificado de establecimientos.
  • Certificado de Firma Electrónica.

¿No los tienes? Nosotros te asesoramos en todo.

El Certificado de Firma Electrónica lo puedes adquirir en las entidades de certificación calificadas:

  • Banco Central del Ecuador
  • Security Data
  • Consejo de la Judicatura

¿No lo tienes? Nosotros te asesoramos en todo.

Sí, la firma electrónica tiene un tiempo de duración que es definido por cada entidad certificadora.

¿Tienes otra pregunta?

Déjanos un mensaje y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.

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